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我们的幸福团队随时为您提供帮助。​

常见购买问题解答​

订单和运输​

如果我们有库存,通常需要 1-6 天才能收到您的订单。 

只要按一下 账号 并创建帐户。 即使没有帐户,您也可以购物,但我们建议您拥有帐户。

只需向我们发送电子邮件或致电我们或在聊天中留言即可。 即使您的包裹在运输途中,我们也可以安排

我们提供所有包裹的完整跟踪信息。 我们的包裹发货后,您将收到跟踪信息。 或者您可以在我们的网站跟踪您的订单 跟踪部分页面.

不,我们不会保留您的信用卡信息。 我们使用由银行运营的支付网关,他们处理交易。 我们只在我们的系统“PAID”中接收消息。 和别的。

是的,我们根据您所在的位置收取增值税销售税。 如果您是欧洲的增值税纳税人公司,则不会向您收取额外税款。 对于当地非注册纳税人,电子产品需缴纳 19% 的税。 

是的,我们向全球发货,大部分发货到世界上所有国家(伊朗、俄罗斯和印度除外)。 对于欧洲,我们肯定会运送到所有国家,例如德国、法国、波兰、斯洛伐克、捷克、奥地利、爱尔兰等。 

是的,也不是。 如果包装很大,例如 Antminer s19j pro 110TH 有 21 公斤,您将收到每个 ASIC 矿机的单独包装。 

如果您需要交换物品​

サンクトペテルブルク、フロリダ州に位置して

根据欧洲立法,您可以在收到包裹后 14 天内退回所有物品。 很少有例外是根据立法,例如食品、卫生用品和取决于股市价格的物品。

请写信给我们。 我们将更换它并用小礼物补偿您。

包装非常非常坚固,这种情况很少发生。 但如果是这样,请联系我们,所有包裹都已投保,您将获得报销。

在我们的网站上查找表格。

或写电子邮件至: [电子邮件保护]

或发送邮件至

肯蒂诺有限公司
切斯特米罗娃 25
14000 布拉格

捷克的

请参阅退货政策页面。

是的,免费购买后的 2 年内您将获得预购买和一般客户支持。 我们很乐意为您提供帮助,并希望您继续与我们一起购物。 只是 联系我们.

只需写信给我们,我们就会纠正它。

是的你可以。 您还有 14 天的时间退回包裹并获得全额退款。

是的。 您可以预订,很多时候,这是获得最优惠价格并获得新商品(例如新 ASIC 矿机)保证价格的最佳选择。

我们很乐意为您提供帮助,请随时通过电话、WhatsApp、Skype、我们网站上的聊天、电子邮件、联系页面上的公式、亲自在我们的展示厅与我们联系。